Reklamasjon og feillevering

Vi erstatter alle varer som ikke holder forventet kvalitet ved mottakelse, eller som ikke er spiredyktige innen forventet tid. Beløpet krediteres, eller det sendes nye varer. Reklamasjon må skje via e-post eller telefon. Pakker som inneholder planter og stauderøtter må hentes på hentested innen 1-2 dager for at reklamasjonsretten skal gjelde. Feillevering erstattes med nye varer vederlagsfritt. Vi leverer ikke erstatningsvarer for utsolgte varer uten å kontakte kunden først.